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2011.05.30
スタッフブログ
通常の授業ではなかなか体験しにくい、お客様へのサービスを学ぶために
行われているのが、ヴィーナスアカデミーの学生たちによる
トータルビューティサロン「Blissy』。
ヘアメイク、ネイル、エステなど、様々な美を
一般のお客様に提供しています
この日行われたのは、ヘアメイク&エステティックサロン。
場所はヴィーナスアカデミーの校舎の教室なのですが
いつもの教室とは思えないくらい大変身していました。
受付には、ソファなどの応接セットが置かれたりラグが敷かれていたり。。。
雑誌や観葉植物もありました。
そしてエステにいらしたお客様のための、メイク直しの空間まで用意されています。
気が利きますね
エステの施術室は、完全個室で
ぬくもりのある光が印象的なアジアンな雰囲気。
お香も焚かれ、とっても癒しな空間です。
一方、ヘアメイクのスタジオは、シンプル＆シックにまとめられていました。
一般のお客様を対象に、お金をいただいて施術を行うということで
ヘアメイクもエステも、「Blissy」スタッフは参加希望者の中から
厳しい選考を経て選ばれました
エステは、ハイスクール３年生が２名。
ヘアメイクは、ビューティスペシャリスト学科ADVANCEから３名、
ハイスクール３年生から1名の、計４名が参加しています。
「技術はもちろんですが、普段から熱心に授業に
参加しているかといった点も重視されました。
その後には、さらに研修が行われて最終的に残ったのが
この４名です」と、ヘアメイクサロンの担当をする今成美香講師。
「今回スタッフに選ばれた学生たちは、お金をいただいて
お客様を施術しても問題ないレベルの学生たちです」と
エステサロンの担当である鎌田千華講師からも太鼓判が押されました
メニューは10種類ほど。
エステはフェイシャルやボディ、角質ケアなど。
ヘアメイクは、ポイントメイクから、ヘア＆メイクのトータルのメニューまで
実にさまざまです。
お値段は一般のサロンと比べると良心的ですが
5月と6月は、オープン記念価格ということで
一番高いメニューでも2000円という超おトクになっています！
この日、いらしたお客様は小学１年生からマダムまで。
ビラやオープンキャンパス、ヴィーナスのウェブサイト、口コミなどで
情報をキャッチした女性たちがやってきました。
アロマティックボディケアを体験したお客様に話をうかがったところ。。。
「普段から立ち仕事で、むくみがひどいってお話をしたら
むくみがとれるメニューをすすめてくださったんです。
えっ、彼女ハイスクールの学生さんなんですか？
本当に気持ちよくて、すっかり眠ってしまいました。足もスッキリしました」
と最高の笑顔と、最上級の褒め言葉をいただきました
また学生たちも
「実際のサロンの流れが実感できたし、いつもの授業のように
学生同士ではなく、いろんな方に接することができて
「Blissy」ならではの、勉強がたくさんできました」と笑顔
今成講師からは
「担当のお客様との接客は、みんな良かったですね。褒めてあげたいです。
でも、それ以外のお客様への気配りがいまひとつだったので
それが今後の課題ですね」
また鎌田講師からは
「学生ではない観点で、意見をいただけるのはまたとない機会。
お金をいただくということで、学生たちは緊張したかもしれませんが
それが意欲、やりがいにつながるということを感じられたのではないでしょうか？
あとはもっとスムースな接客が行えるようにがんばりましょうね」
と評価をいただきました。
みなさん、がんばりましたね。
これから「Blissy」は月１で行われます。
６月のオープン日は、
■エステ ６/１９（日）
■ヘアメイク ６/２６（日）
※いずれも１２時～１７時
ご予約制になっているため、ご来店いただける方は
ヴィーナスアカデミー運営 担当：山口（03-6731-3393）
まで、ご連絡ください。
スタッフもまた新しく選抜して増やしていく予定。
進化していく「Blissy」に注目です
